Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные я получаю через сайт elenakirsanova.com, зачем и как с ними обращаюсь. Она составлена в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR).

Кто обрабатывает данные

Елена Кирсанова, психолог. Связаться по вопросам данных можно через контакты, указанные на странице Записаться.

Какие данные я получаю

имя, телефон, ник в мессенджере или email — то, что вы указываете в форме заявки или пишете мне сами;
выбранное направление и краткое описание запроса, если вы его добавили.

Сайт не использует cookies для отслеживания, не подключает рекламные и аналитические системы и не собирает данные о ваших посещениях.

Зачем

Только чтобы связаться с вами, договориться о встрече и провести консультацию. Данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам для их целей.

Правовое основание

Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы даёте, отмечая галочку в форме, и подготовка к оказанию услуги по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR).

Кто ещё может видеть данные

сервис формы Formspree, через который заявка приходит мне на почту (если форма подключена);
мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber), если вы пишете через них, — по их собственным правилам.

Сколько хранятся

Заявки, которые не перешли в консультацию, удаляются в течение 6 месяцев. Данные клиентов хранятся, пока идёт работа, и не дольше, чем этого требует закон.

Конфиденциальность консультаций

Всё, что вы рассказываете на встречах, остаётся конфиденциальным. Исключения возможны только в случаях, прямо предусмотренных законом, например при угрозе жизни.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или отозвать согласие. Для этого достаточно написать мне. Вы также вправе подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии (КЗЛД, cpdp.bg).